O curso Técnicas de Vendas e Gestão de Clientes foi desenvolvido para capacitar profissionais a vender com estratégia, construir relacionamentos sólidos e gerir clientes de forma eficiente e sustentável. A formação foca no domínio do processo comercial, desde a prospeção até à fidelização, alinhando técnicas modernas de vendas com inteligência emocional e visão de negócio.

Ao longo do curso, você aprenderá técnicas práticas de negociação, comunicação persuasiva aplicada às vendas, gestão da experiência do cliente, retenção, pós-venda e criação de valor a longo prazo. A formação é 100% online, com aulas gravadas, momentos ao vivo para mentoria estratégica, certificação profissional e oportunidades para os alunos com melhor desempenho, preparando-o para atuar com excelência em ambientes corporativos e empresariais.